Alior Bank assistance

Miałem przed chwilą okazję przetestować w działaniu pakiet Pomocni Fachowcy, który Alior Bank z Mondial Assistance zaproponował ostatnio swoim klientom. Potrzebowałem mianowicie pomocy drogowej. Poniżej przebieg akcji ‚reanimacja-mojego-auta':

6.30 – telefon na jak się okazało przeznaczoną specjalnie dla klientów Aliora Infolinię Assistance (tel. 0048 22 563 11 15). O dziwo nie zaspana Pani odebrała ode mnie podstawowe dane i poinformowała, że po mojej autentykacji i autoryzacji do skorzystania z tego pakietu do mnie ‚czemprędzej’ oddzwoni.

6.35 – obiecany telefon od Pani (plus gratisowa walidacja czy nie pomyliłem swojego numeru telefonu podczas poprzedniej rozmowy :) ). Powiedziałem co się stało, gdzie jestem itp. Zostałem poinformowany, że pomoc drogowa powinna się ze mną wkrótce skontaktować.

6.45 – telefon od pomocy drogowej, ustalenie znaków rozpoznawczych itp itd. Pomoc będzie za godzinę bo są korki.

7.40 – telefon z pomocy drogowej, żebym ruszył cztery litery na parking bo już są.

7.42 – 8.00 – kilka uderzeń młotkiem, parę bujnięć samochodem, kilka mocnych szarpnięć za drążek do hamulca ręcznego – wszystko jak się okazało skutecznie. Co fachura to fachura ;)

8.00 – la grande finale. Zero papierków, uścisk dłoni i po sprawie.

PS. Piszę to, bo nigdy w życiu nie korzystałem z takich ‚darmowych bonusów do różnych produktów na czarną godzinę’ i sądziłem, że jeśli coś jest za darmo to i jakość jest… średnia. Jak się okazało firma Mondial i partnerzy w terenie dają radę! Do niemiłego następnego.